Erstklassige Dienstleistungen seit 30 Jahren

Seit mittlerweile 30 Jahren ist es unser primäres Anliegen, Dienstleistungen zu erbringen, bei denen Qualität und die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle stehen. Um das gewährleisten zu können, haben wir stets die aktuellen Entwicklungen im Blick, nehmen das Feedback und die Anregungen unserer Kunden, aber auch unserer Mitarbeiter, in unser tägliches Handeln auf und halten die gesetzlichen Bestimmungen ein. Aus diesem Grund haben wir ein Qualitätsmanagementsystem gemäß der internationalen Norm ISO 9001 etabliert. Denn nur durch eine ständige Prozessoptimierung können wir die Unternehmensleistung auf allen Ebenen verbessern. Dass uns dies auch gelingt, haben wir schriftlich: Wir sind nach der aktuell gültigen Norm DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert, und das speziell für den Geltungsbereich Gesundheitswesen (Krankenhäuser, Reha-Kliniken, Senioren- und Pflegezentren). Damit haben unsere Kunden die Garantie, dass wir unsere Dienstleistungen in allen Bereichen ordnungsgemäß erbringen und dass alle Prozesse und Tätigkeiten dokumentiert und die Wirksamkeit des gesamten Systems regelmäßig durch interne und externe Audits überwacht wird.
Gerade in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen sind Sauberkeit und Hygiene von zentraler Bedeutung. Um einen Standard für Qualität und Qualitätssicherung der Krankenhausreinigung zu definieren, wurde im Jahr 2020 die DIN-Norm 13063 "Krankenhausreinigung – Anforderungen an die Reinigung und desinfizierende Reinigung in Krankenhausgebäuden und anderen medizinischen Einrichtungen" geschaffen. Wir halten uns streng an die Vorgaben und Handlungsempfehlungen dieser Norm und bilden unser Personal entsprechend aus, damit wir eine hohe Reinigungs- und Hygienequalität in diesen sensiblen Bereichen gewährleisten können.